10月后,转入了老年人错峰出游的高峰期。在有钱有闲、身体健康的情况下,老年人更加期望多去想到这个世界,已沦为目前旅游市场中最不具潜力的目标人群。而老年人的旅游市场正在再次发生什么变化?经常出现了什么新趋势?老年人市场需求升级:50后出最舍不得花钱一族我国老龄人口已约2.4亿,老年人旅游规模更加大,根据全国老龄委调查表明,目前我国每年老年人旅游人数早已占到到全国旅游总人数 20% 以上。
离退休的、正在家里颐养天年的老年人具有得天独厚的优势,他们享有充足的、可自由支配的时间,更加多的老年人早已把出外旅游当作童年这些权利时间最差自由选择。儿女也以送来父母旅游作为关心和尽孝的方式。近日,我国仅次于的在线旅行社携程公布了《2018老年人跟团旅游消费升级报告》,根据今年百万级老年人甄选旅游的数据,对老年人的旅游习惯、消费力水平和目的地偏爱展开了透露。根据携程跟团游数据,老年人2018年的出游人数较2017年快速增长较慢,他们的足迹遍及全球74个国家,和858个目的地。
老年人的收益平稳,农村居民资金自主性强劲,随着出游热情的加剧,在旅游上的花销投放占到比更加大。与其他年龄段的游客比起,老年人在旅游上也更加舍不得花钱,根据携程跟团游数据,2018年50后已沦为最舍不得为旅游花钱的群体,国内海外旅游平均值单次花费超过了3115元。以上海老年人跟团游为事例,2016年为4027元,2018年下降至4989元,较2017年下降11%。
老年人更喜欢哪种旅行方式?根据携程跟团游和自由行数据,更加多老年人不会自由选择了跟团游,占到比超过了82%。跟团游这种省心省力的旅行方式,需要让老年人的旅行取得更加多确保。
携程“爸妈安心泛舟”项目负责人讲解:“老人跟团游一开始主打‘舒适度精彩’,到特别强调‘安全性和服务’,今天客人对于玩法、社交、精神市场需求又明确提出了新的拒绝,老年人对于旅游的市场需求仍然在改版,产品也仍然在升级。”老年人在自由选择跟团游产品中,也更加推崇品质的市场需求,而“低价团”在被重复提到后,老年人早已早已需要了解其中陷阱与危害。
根据携程跟团游和自由行数据,2018年老年人自由选择四铁环和五铁环产品的比例已超过了85%,行程舒适度和精神感觉沦为了老年人旅游的主旋律。预约升级:多达一半老年人用手机预约老年人讨厌通过什么方式来预计旅游产品?线上预计在老年人中十分风行。根据携程跟团游和自由行数据,2018年有54%的老年游客讨厌在携程这样的在线旅游平台线上预计。这些人中,有51%的通过APP来预计旅游产品,相比于2016年的35%,提升了16个百分点,低于通过网页末端、电话实预约的比例。
老年人不仅正在通过手机刷微信,报个旅行团也沦为他们的潮流,确实做了“说走就走”。通过门店等线下途径甄选旅游的老年人基数仍然可观。有46%的老年游客讨厌在门店咨询后预计。
携程2018年在全国已开办近8000家分店,老年人可以在小区周围就能精彩寻找携程门店,上门向服务人员咨询旅游、预约缴纳、办理护照等,十分便利。旅游方式升级:自定义泛舟和私家团受到欢迎银发族的消费升级也反映在对于新型旅游方式的采纳。近年来旅游产品日益非常丰富,自定义旅游、私家团、主题泛舟、邮轮等沦为“网红”,倍受游客欢迎,其中就少有老年游客的身影。
以携程自定义泛舟数据为事例,在自定义泛舟人群中55岁以上的自定义游客占到比16%,人均消费超过了3500元,其中在自定义市场需求中被提及最少的关键词是五星航空、行程舒适度和类似饮食。同时,“不和陌生人拼团”的私家团产品2018年沦为仅次于的黑马,老年游客预约参团的人数增幅多达了100%,占到比超过了10%。老年人可以根据自己的小团队的市场需求自由选择套餐,享用专属时光。
目前携程线上贩卖的有5000多条私家团线路,覆盖面积几十个海外国家地区、数百个城市。根据携程跟团游订单数据表明,老年人旅游私家团国内热门目的地是桂林、丽江、西双版纳、呼伦贝尔和呼和浩特,而出境热门目的地分别是新加坡、大阪、巴厘岛、普吉岛和曼谷。
老人旅游消费地图:西部城市出游热情高涨哪个城市的老人最喜欢出游?根据携程跟团游和自由行数据,报告公布了2018年“老年人旅游出游力排行榜”,前20城市分别是上海、北京、成都、重庆、西安、天津、武汉、昆明、广州、南京、贵阳、杭州、深圳、郑州、长沙、济南、南昌、太原、无锡和合肥。这些城市也是全国老年人挤满最少的。除了北京上海,中西部城市的老年人出游热情十分低,其中重庆沦为下降最慢的城市,从2017年的第12位,下降至今年第4位。哪些城市老年人旅游的平均值消费最低?从携程跟团游、自由行产品的人均花费看,“单次消费前二十抵达城市”分别是上海、北京、昆明、深圳、青岛、南京、广州、福州、杭州、桂林、成都、天津、西安、重庆、济南、合肥、太原、厦门、武汉和郑州,这些城市的老年泛舟人均消费主要在2000元到3000 元之间,其中北京和上海的人均花费多达了4000元。
老年人的国内跟团游:去北京、桂林、厦门的最少哪些目的地是老年人跟团上下班的选用?根据携程跟团游约数据,北京、桂林、厦门、贵阳、乌鲁木齐、昆明、重庆、张家界、宜昌、三亚、西安、杭州、上海、青岛、丽江、黄山、兰州、南京、拉萨和西宁沦为目的地人气排行榜前二十名。这些目的地集中体现了风景经典、目的地安全性、产品成熟期的特征,合乎老年人出游特征。
老年人国内旅游,哪些线路人气低?根据携程“爸妈安心泛舟”产品的人气情况,报告公布了“老人国内游十大热门线路”,还包括北京5日跟团游(4 铁环)、桂林+阳朔+漓江5日跟团游(5钻)、黄果树+荔波+西江千户苗寨+青岩古镇5日跟团游(4钻)7*24小时接机等。主要以5钻、4钻产品居多,并且有一价全包、24小时接机、显玩游戏无购物、迷你团、追赠血压计等特色,出游人数、评论分“双高”,最低评分超过了4.9分(评分5分)。
老年人出境游足迹遍及74个国家近年来老年出境游市场也持续加剧,2018年较2017年快速增长超强30%,足迹遍及74个国家,老年人更加不愿走进国门,去领略异国的风光。哪些境外目的地更加能获得老年人的注目?根据携程跟团游和自由行数据,老年人出境游人气目的地前二十分别是:泰国、日本、越南、中国香港、中国台湾、俄罗斯、柬埔寨、新加坡、美国、意大利、印度尼西亚、马来西亚、阿联酋、德国、澳大利亚、土耳其、法国、英国、斯里兰卡和菲律宾。老年人出境旅游,哪些线路人气低?根据携程“爸妈安心泛舟”产品的人气情况,报告公布了“老人出境游十大热门线路”,还包括泰国+新加坡+马来西亚10日跟团游、俄罗斯9日游、越南4日游、北海道6日跟团游、柬埔寨7日游等。
“以东南亚为事例,白天飞往航班,包括经典景点,一价仅有不含无自费、全程领队服务,拒签上架等特色的产品,在携程平台上人气很高,让首次入境东南亚的老年人尽永异域风情,并且留给充份的权利活动时间,可以参观、照片、合照。从用户对系统来看,这些人性化的产品设计获得了老年出有行者的注目和赞誉,评论分很高。”携程旅游产品经理分析。
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